Здравствуйте, уважаемый заказчик! Как относитесь вы к термину «продающий текст»? Согласна, это выражение стало уже привычным штампом. А вы задумывались, что такого особенного должно быть в тексте, чтобы он действительно продавал? Да и возможно ли это в принципе?

 

Но ведь это факт, что одни сайты, лэндинги или отдельные статьи дают очень и очень приличную конверсию, а другие — ну, очень талантливо написанные — остаются лишь красивой декорацией. Что отличает первые от вторых? И так ли уж велика сила печатного слова? Короче говоря, вы верите в то, что текст может продавать? Или это всего лишь яркий образ, который создали ушлые «акулы пера» — копирайтеры?

 

Я тоже из их племени. И мне нравится то, чем я занимаюсь. Я написала уже не один текст для лэндингов, много было в моей работе полностью заполненных сайтов. Но когда очередной заказчик интересуется, могу ли я написать для него «продающий текст», я испытываю дискомфорт. Как правило, вздохнув поглубже, я начинаю объяснять ему, что…. Впрочем, вот для того, чтобы не повторять каждый раз одно и то же, я и пишу эту статью.

 

Что хочет получить заказчик

 

Может ли автор текста гарантировать, что стоит разместить на веб-ресурсе его опус, как тут же пойдут продажи? Мой ответ — нет! Признаюсь, не всем покупателям контента он нравится. Иногда, мой потенциальный клиент наспех сворачивает разговор и пропадает в необъятных просторах галактики Интернет. Он уходит искать более сговорчивого автора — того, кто готов пообещать все, что хочется услышать заказчику. Да, да, мол, с моими текстами ваш товар будет разлетаться, как мороженое в жаркий летний день. Что тут можно сказать? Только пожелать ему не нарваться на пустобреха. Пусть у него все сложится хорошо.

 

А я в подобных случаях я не огорчаюсь. Мой текст, как, впрочем, и любой другой, это маленькая шестереночка в сложном часовом механизме. Да, если она будет сделана небрежно или хуже того — с браком, то часы работать не будут. Но и одна она время тоже не покажет.

 

Какие еще шестеренки должны исправно работать в вашем механизме продаж? Маркетолог, программист, дизайнер, оптимизатор — разве копирайтер руководит этой командой специалистов? А ведь каждый ее член выполняет свою важную задачу. Как же может автор давать гарантию, что его текст сработает на 100%?

 

Насколько детально проработан портрет вашего потребителя, каково качество трафика, который «льет» на веб-ресурс оптимизатор, так ли уж востребован и актуален ваш товар, наконец? И вы, господин заказчик, хотите, чтобы за все это ответил мой текст? Поэтому я не люблю этот термин — «продающий текст». Но и с себя ответственности не снимаю.

 

Какие обещания я могу дать заказчику контента

 

Первая гарантия заказчику — это то, что я не отстану от него, пока не выясню всех подробностей, тонкостей, нюансов, присущих его товару или услуге. С копирайтером так же, как с адвокатом или сексопатологом, нужно быть откровенным.

 

В интернете можно получить только общую информацию. Но кто же лучше вас, уважаемый Зак, знает все достоинства и недостатки вашего продукта? Да, да — о недостатках мне тоже нужно рассказать. Ведь мне желательно заранее снять возражения потребителя.  Поэтому прошу со всей ответственностью отнестись к заполнению моего списка вопросов — брифу. Вы хорошо представляете себе, кто ваш потребитель? А кто ваши главные конкуренты? Чем они сильны? В чем, по-вашему, вам не удастся превзойти их? И что вы считаете своими преимуществами перед ними? Может быть у вас есть УТП? Нет? Не беда — подумаем вместе.

 

Вторая гарантия: только после такой маркетинговой проработки я приступлю к написанию «продающего текста».

• Будет ли это лэндинг, коммерческое предложение или текст на страничку сайта — любой формат продающего текста нуждается в сильном, цепляющем заголовке.
• Не менее важен хороший и целевой, интересный именно вашему покупателю офер.
• Блок выгод и преимуществ, описание продукта, раздел социальных доказательств (его еще называют блоком доверия), работа с возражениями — все это компетенция копирайтера.
• А главная авторская задача — зацепить клиента, удержать его внимание, вызвать интерес и доверие к продукту.

 

Вот именно это я могу вам обещать. Не более…, но и не менее. Если вас устраивает такой подход к делу, то к вашим услугам «форма обращения». Все вопросы мы обсудим в личной беседе или переписке.

Всего вам доброго и удачи в бизнесе.

Копирайтер GALANT.